從三點看CRM系統(tǒng)定價
作者: 來源: 時間:2019-09-19
世上沒有免費(fèi)的午餐,如果是免費(fèi)的那一定是不盡如人意的,現(xiàn)如今很多企業(yè)已經(jīng)紛紛開始使用CRM系統(tǒng)了,但是很多企業(yè)是想縮減這部分的企業(yè)開支的,想要使用免費(fèi)的CRM系統(tǒng)并不現(xiàn)實,免費(fèi)CRM系統(tǒng)不僅功能少并且系統(tǒng)不安全,對于企業(yè)來說自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的留存和保密是非常重要的,所以就沒必要節(jié)省這些錢了。但是不少企業(yè)會有這樣的疑問,CRM系統(tǒng)多少錢?CRM系統(tǒng)在市場上的價值主要看什么呢?在網(wǎng)上搜索CRM系統(tǒng)多少的結(jié)果并不能準(zhǔn)確答復(fù),今天給大家科普一下這個問題。
CRM系統(tǒng)多少錢?第一主要看CRM功能。一分錢一分貨,想要功能齊全完善的CRM價格肯定會貴很多,一個只有單一或者幾種功能的和數(shù)十種功能的CRM系統(tǒng)相比,其價格的差異性是很大的,有可能是十倍以上的差距。企業(yè)可以根據(jù)需求去規(guī)劃功能,或者根據(jù)需求去了解需要哪些功能,其實只要滿足企業(yè)的需求即可,不必去追求過多的功能,不過最好需要系統(tǒng)可拓展性,以后企業(yè)新增業(yè)務(wù)的話可以新增功能。
CRM系統(tǒng)多少錢?第二也要看企業(yè)需求。企業(yè)在問CRM系統(tǒng)多少錢之前,需要明確企業(yè)的需求,要知道需求越多價格自然越貴,明確需求之后就比較簡單了,直接去選擇多家進(jìn)行體驗然后對比,選出最合適的一家廠商,然后去咨詢價格。不過企業(yè)要有長遠(yuǎn)的遠(yuǎn)光,不能僅僅滿足現(xiàn)階段的需求即可,因為很多廠商提供CRM系統(tǒng)都無持續(xù)更新,所以最好選擇有拓展性或者可定制化的。
CRM系統(tǒng)多少錢?最重要的一點記得要看售后服務(wù)。選擇CRM系統(tǒng)有一點需要注意,那就是CRM廠商需要有售后服務(wù),因為很多企業(yè)員工都不會使用,如果沒有廠商專業(yè)人員來培訓(xùn)指導(dǎo),那企業(yè)員工需要一段時間去學(xué)習(xí)適應(yīng),這會拖慢企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。企業(yè)員工在使用CRM系統(tǒng)時也會遇到諸多問題,這都需要廠商幫忙解決的,所以需要選擇有售后服務(wù)的廠商,不過這樣CRM價格自然會貴一些,因為大多數(shù)廠商賣了系統(tǒng)后沒有提供服務(wù)的,完全需要企業(yè)自身去摸索。
總而言之,CRM系統(tǒng)多少錢其實并不能給出具體的數(shù)值,因為每個CRM廠商的價格都不太一樣,而且付費(fèi)的方式不同價格也是不同的,選擇一次性買斷和按年租用或者按人頭租用的價格都是不同的,具體的還是要去咨詢CRM廠商。
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