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  • 企業名稱
    天津中環電爐股份有限公司
  • 行業
    裝備制造
  • 最常用功能
    客戶管理/投標管理/工作日報/拜訪巡店/數據報表
  • 產品
    紅圈營銷

企業簡介

天津中環電爐股份有限公司立于1993年,2015年公司進行股份制改造,更名為天津中環電爐股份有限公司。目前公司的品牌是中國實驗室電爐行業的佼佼者。

公司集研發、制造、營銷能力于一身,為眾多國家級科研院所、著名大學提供實驗室電爐系統及服務并深受用戶肯定;以北大、清華、中科院各院所等為代表的客戶群體已經超過一千家,并為客戶完成國家級科研項目做出了自己的貢獻。截至到目前,公司已經成功研發出深受用戶肯定的21個系列260多個品種的產品,同時公司的研發團隊已具備為客戶量身打造特殊需求的最優化實驗室電爐系統的能力。二十多年以來,公司的品牌在客戶的口碑中得以不斷的成長,同時在政府的扶植下取得了可喜的榮譽。

在拜訪客戶前,業務人員對客戶的基本情況和之前的開發進度一清二楚,就能預先設定交流的話題和想達成的目標,從而提高成單的幾率。

——銷售經理王暉

  • 管理挑戰

    客戶資料掌握在業務人員手中,信息無法共享

    無法準確了解業務人員的客戶拜訪工作,不能清晰掌握客戶開發進度

    業務人員每月提交一次工作報告,信息相對滯后

  • 解決方案

    建立統一的信息錄入格式,平臺端自動生成客戶列表

    拜訪工作全程記錄

    業務人員每天的工作內容,公司能及時了解

  • 效果

    公司掌握全面的客戶資料

    及時了解客戶開發進度

    及時指導業務員工作,提高成單幾率和業務員工作能力

使用情況詳述:


1、建立完整的客戶檔案

公司的業務遍布全國,每個業務員平均要維護近百家客戶,待開發的潛在客戶更是數量龐大。以前,客戶資料多分散掌握在業務員手中,由于每個人記錄的格式和內容不盡相同,信息無法共享,公司無法以真實、完整、實時的客戶信息對銷售和服務的各個環節提供有效支持。

例如,業務員開發了一家客戶,但是這家客戶當時的購買意愿不是很強烈,業務員就沒有把信息錄入或錄入不完整,給二次跟蹤帶來難度,造成工作效率的低下。

紅圈營銷的客戶管理功能提供了統一的信息錄入格式,所有信息通過軟件提交以后,能夠在平臺端自動生成客戶列表,公司可以掌握所有客戶的資料,不同等級的客戶還可以分級標注,便于公司對資源的合理分配。


2、客戶開發進度實時掌握

紅圈營銷的客戶拜訪功能,完整記錄了拜訪的過程和內容,從而形成完整的客戶動態檔案,在新的拜訪行為或業務聯系發生時,客戶已有的全部相關信息都能被方便地參考及調用。如果業務員在拜訪客戶前,對客戶的基本情況和之前的開發進度一清二楚,就能預先設定交流的話題和想達成的目標,從而提高成單的幾率。不僅如此,拜訪完客戶后,所有信息都能實時提交,業務員不用回到辦公室后再錄入,給工作帶來極大便利。


3、及時指導業務人員工作

由于拜訪過程的完整記錄,使公司能夠及時了解項目的進展情況,便于正確地指導業務人員的工作。之前業務人員每月提交一次工作報告,信息相對滯后,現在通過對過程的動態管理,通過對數據的收集和分析,公司能夠了解銷售工作的實時進展,一旦發現工作中存在問題,能快速做出反應。

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