CRM系統軟件 2019-12-20

企業(yè)如何通過CRM系統抓住潛在商機？

CRM系統可以集中保存所有重要客戶信息，并對客戶聯系人進行統一管理。同時，嚴格的權限管理既有效保證了客戶信息安全，又能實現團隊內部信息的共享。大數據時代下，選擇一款合適的來幫助企業(yè)尋找商機，是最正確的選擇。
CRM系統軟件 2019-12-18

本地的CRM客戶管理系統更加安全?

北京本地的CRM客戶管理系統有很多，且支持多行業(yè)，有條件的企業(yè)可以讓供貨商、客戶、企業(yè)三線貫通，實現真正的高效客戶管理。企業(yè)更傾向于選擇本地版的CRM客戶管理系統很大一個原因就是擔心數據泄露，但是在大數據時代，非本地版的安全模式也是可用的。
CRM系統軟件 2019-12-18

CRM系統能夠在哪些環(huán)節(jié)提供幫助？

?CRM客戶管理系統能夠幫助企業(yè)建立起一套售前、售中、售后的全方位管理方案。而提升客戶滿意度非常關鍵的環(huán)節(jié)是與客戶建立連接，并提升用戶體驗，增加客戶粘性。客戶通過移動端可進行故障申報、查看服務進度、以及合作信息查詢等等，企業(yè)通過移動端鏈接客戶，不僅能夠建立透明、開放的合作機制，還能夠定期推送內容，促進客戶的二次銷售。
CRM系統軟件 2019-12-18

SAAS版CRM與買斷型CRM的區(qū)別

CRM客戶管理系統的廣泛使用，方便了更多的中小企業(yè)，為中小企業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量，需要的是企業(yè)管理者對員工進行辦公管理軟件的使用監(jiān)督，發(fā)揮真正的作用。SAAS模式的CRM客戶管理系統的特點很多，要讓CRM軟件發(fā)揮更大的作用還需要不斷優(yōu)化并加強理解。
CRM系統軟件 2019-12-17

制造企業(yè)如何選擇CRM管理軟件?

制造企業(yè)的訂單是整個企業(yè)的經營動力，如果訂單沒有管理軟件來協助管理，容易出現混亂的情況。CRM軟件定制開發(fā)可以根據訂單的狀態(tài)來管理，例如錄入意向訂單，填寫跟進信息再到簽單、合同、定金或者失敗都能夠分類顯示。匯總的數據報表還能提供管理層科學的依據，為企業(yè)經濟發(fā)展做出決策。
CRM系統軟件 2019-12-17

CRM客戶管理系統如何完成內部客戶交接?

在CRM客戶管理系統會對每一次的客戶跟進進行記錄，所以哪怕之前的業(yè)務員走了，新來的業(yè)務員通過跟進記錄也可以對客戶情況進行快速了解并接手，這樣的做法也降低了客戶的流失率。
CRM系統軟件 2019-12-17

CRM客戶管理系統如何做好服務管理?

CRM客戶管理系統的好處在于，客戶可以通過CRM客戶管理系統的手機端，自助進行故障申報。以便售后人員及時了解客戶故障類別及訴求，并通過CRM客戶管理系統進行售后任務指派，通過CRM客戶管理系統中的售后流程，可以對售后進度進行監(jiān)管，任務超期通過顏色提醒，一目了然。因而CRM客戶管理體系能夠幫助企業(yè)提升售后服務品質，進而提升客戶滿意度。
CRM系統軟件 2019-12-17

多個分公司的企業(yè)如何共用一個CRM系統?

CRM客戶管理系統的使用只是對企業(yè)的某些管理起到輔助作用，企業(yè)要在快速發(fā)展的同時做好管理，離不開管理層的督促以及堅定的執(zhí)行力，借用CRM客戶管理系統管理多家公司或許會有較好的效果，但是真正的規(guī)范高效管理還是要從多處下手的。
CRM系統軟件 2019-12-17

CRM客戶管理系統如何管理報價?

在CRM客戶管理系統中可以通過導入和手動錄入的方式對客戶信息進行維護，其中包括客戶的姓名，電話，地址，生日，發(fā)貨率，開票信息，發(fā)貨方式，甚至還可以將客戶進行等級劃分，這樣下次再輸入其中一個關鍵詞就可以直接帶出搜索了。