CRM規(guī)范化商機(jī)管理概述
商機(jī)的規(guī)范化管理,首要任務(wù)是確定涉及到該流程的每位人員的相應(yīng)職責(zé),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性以提高效率和效益的問題。將公司最佳銷售實(shí)踐固化進(jìn)CRM系統(tǒng)中,并圍繞客戶的購(gòu)買行為、關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)化設(shè)置,將整個(gè)商機(jī)跟進(jìn)過(guò)程規(guī)范化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化,提高商機(jī)贏單率。